Wszystkie usługi z zakresu stomatologii zachowawczej oraz endodoncji objęte są 2 letnią gwarancją przy zachowaniu warunków:

1. Regularne wizyty kontrolne, na które Pacjent ma zgłosić się w terminach zaleconych przez lekarza, nie dłuższych niż co 6 miesięcy.

2. Pacjent zobowiązany jest do zachowania prawidłowej higieny jamy ustnej, regularnych wizyt higienizacyjnych, zgodnie z zaleceniami lekarza prowadzącego nie rzadziej niż co 12 miesięcy.

3. Gwarancji nie podlegają usługi wykonane u pacjentów u których występują zaburzenia narządu żucia, liczne nie wyleczone ubytki próchnicowe oraz braki zębowe, które mogą mieć pośredni lub bezpośredni wpływ na trwałość wykonanej usługi stomatologicznej.

4. Gwarancji nie podlegają uszkodzenia spowodowanych czynnikami mechanicznymi.

5. Gwarancji nie obejmują usługi, której wykonanie nie zostało zakończone zgodnie z zaleceniami lekarza prowadzącego.

*Opłata za brak współpracy u dzieci naliczana jest w przypadku niemożności wykonania usługi. Wizyta u dzieci trwa 30 minut, jeśli po 15 minutach dziecko nie współpracuje z lekarzem jesteśmy zmuszeni przerwać wizytę, ponieważ nie mamy już wystarczająco czasu na wykonanie danego zabiegu przez lekarza.

Każda wizyta jest potwierdzana SMS wysyłanym 24 h przed wizytą. Jeśli wizyta zostanie nie potwierdzona do określonego w SMS’ie czasu zostaje anulowana. Natomiast, jeśli pacjent nie stawi się na dzień wcześniej potwierdzoną wizytę musi uregulować opłatę w wysokości 150 zł aby mieć możliwość umówienia się na kolejny termin